简 介

　　目前电信运营商面对日益激烈的全方位市场竞争，欲克服原有语音、资源业务的日益饱和的压力，就必须在数据增值服务的新一轮竞争中胜出，而这样就要求现有的电信运营商从横向开发客户新业务需求的服务，而且还要从纵向发展高端用户，推出更具有吸引力的增值服务，提高竞争力、增加客户满意度、减少客户流失、提高效益。

　　要实现新业务和数据增值服务，就必然要不断有新技术、新业务和新应用的投入，但是随着不断从原有传统的语音业务向IP业务、内容提供业务到应用访问业务的开展，这样就导致网络的日益复杂、应用技术架构的日益复杂、可能造成重复建设和效率低下、造成投资和运营成本的增加，因此就拥有一个统一的面向服务的数据业务平台对于电信运营商来说意义重大。

　　为使更好和更快的实施电信业基于新一代基于面向服务的内容和应用平台，并且能够聚合不断产生的新的业务模式的运营，必须基于一个统一的服务提供交付平台(Service Delivery Platform)，这样才能拥有一个统一的基础支持，使其在提供给内容提供商和服务提供商等合作伙伴平台级服务的同时，还能够提供业务快速生成、业务组合打包等能够充分利用电信已有和新增资源的能力。

　　Microsoft SDP(Service Delivery Platform), 是微软的基于电信行业新一代数据业务的一个企业级的总体解决方案，主要是为适应新一代数据增值服务的商业模型将传统电信运营商的系统边界进行合理和可控的延伸，主要体现在对用户(企业和个人)的自服务和服务、内容供应商(Service Provider/ Content Provider)的应用扩展上，同时和原有的电信运营商的OSS/BOSS系统在的计费(Billing)、结算 (Settlement) 、客服、营业、业务管理、帐务和业务统计等功能进行有机合理的扩展和集成。

　　Microsoft在服务提供交付平台的框架中，采用了以下一些相关技术及理念：

　　•基于开放的XML Web Services技术标准，开拓系统的提供关键增值服务的能力。

　　•采用.NET Framework and Visual Studio.NET，向应用开发者提供从桌面、服务器到移动终端设备提供统一的标准的程序开发模式，能够减少开发人员的所需工作量及所需经验，并且这些经验可以跨越大范围的接入设备。

　　•为不同服务领域、不同服务类型的数据增值业务提供一个综合的IPDR/UDR 日志转换采集及计费引擎。

　　•通过Microsoft BizTalk 2004应用集成服务器提供灵活的、自动化地工作流处理，可以避免数据冗余，有效地减少服务开通的时间,提高业务处理的流程自动化程度及灵活性。

　　1.1 以运营商为中心的数据业务价值链

　　今天，世界上许多运营商正在向全服务提供商转化，如成为数据服务提供商等。为取得成功，它们必须在各种不同的商业模式中进行选择，以追求最大利润、最小风险，快速的收入，同时能够获得对其用户长期的吸引及控制。最成功的商业模式将是那些综合的(联合了多种基本的要素)且灵活的模式。这些商业模式将致力于运营商能够提供恰当的内容与服务，与内容及服务提供商签订恰当的合同，向最终用户提供正确的服务包装, 全都包括在这些模式的内外环境中。

　　SDP是在电信运营商的增值业务平台的核心支撑平台，实施SDP要围绕电信运营商展开。因此需求分析和功能设计实现也必须围绕电信运营商的增值业务平台的商业模式展开。运营商从价值链中拥有四个主要的价值回报路径: