【IT专家网独家】微软支持工具包(Support Tools)是微软为用户提供的一个工具集，这个工具集中包含了100多个功能各异的工具。它们涵盖了操作系统的方方面面，从系统到网络以及文件夹和磁盘管理几乎无所不备。掌握和利用这些工具可以使系统的管理和维护工作更加高效，这也是一名系统管理员应该具备的一项能力。下面我就列举一些自己在使用过程中遇到的实例并且演示其操作过程。

　　一、准备工作：

　　1、安装：安装方式有两种，在图形界面中安装和命令行安装，我只说命令行安装。在命令行上敲入命令：

　　msiexec /i x ：\\support\\tools\\suptools.msi /q

　　其中x是CD驱动器的盘符。完全安装的命令则为：

　　msiexec /i x：\\support\\tools\\suptools.msi /q ADDLOCAL=ALL

　　其中ADDLOCAL=ALL表示安装所有的工具。

　　2、学习：打开\\Program Files\\Support Tools文件夹，双击相关命令的hlp文件就可以查看其使用方法。不过并非每一个工具都有图形用户界面，有些工具必须从命令行运行，这类工具的运行方式通常用命令行参数控制，输入某个工具的程序名称再加上“/?”参数可以获得命令行参数的清单及其用途说明。

　　二、应用实例

　　(一)文件相关

　　实例一

　　案例：我的电脑是多用户的我如何监控不同用户的磁盘。文件和目录，如何进行磁盘空间的配额，在超过配额是提出警告。

　　工具介绍：diruse.exe是管理公用PC的理想工具，结合运用Windows的磁盘管理功能就可以密切监视所有的用户帐户。拥有管理员权限的用户能够检查所有目录的使用情况，包括不属于当前帐户的目录。

　　操作：diruse.exe它也是一个命令行工具，在Command Prompt中直接运行diruse，可以看到命令参数。可以用它来查看目录的大小、详细的压缩信息(只适用于NTFS分区)。除了文件夹占用的磁盘空间，它还能够设置指定文件夹的最大空间限额，当文件夹占用的空间超出限额时会出现警报。

　　diruse /s /m /q:1.5 /l /* H:\ppt(以Mb为单位显示H:\ppt目录下所有文件及目录的信息并把相关的信息保存到当前目录下的DIRUSE.LOG文件中。) (图1)

　　图1