受疫情影响为什么退机票还收手续费 因为疫情退票扣手续费吗?

时间:2021-10-21 16:43:00 来源: 网易


新冠疫情导致航空业受到了不少的影响,因为各地防疫政策,也出现不少退票的情况,但既然是受疫情影响为啥退机票还收手续费?而且退票手续费也不便宜,对此有不少消费者都议论纷纷。

最近一段时间,国内部分地区的疫情形势又紧张起来,这可能会打乱一部分人的出行计划和安排。就此媒体发现,相较于高铁、火车票等,飞机票的退订往往被诟病,涉及手续繁琐、费用高、时间长等问题。

实际上,为了保障乘客良好的服务体验,已经有不少第三方平台、供应商先行垫付退款,再等航司退款。在这个过程中,有的平台垫付金额已经达到10亿元量级。面对巨额退款申请,不少航司、平台也会存在现金流吃紧,退款不及时或暂停退款的情况。

关键词:手续费 机票 疫情

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